Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

TrioWeb AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom StyrX-appen og dette nettstedet.

Kontakt:
E-post: post@styrx.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Gjennom StyrX-appen:

• E-postadresse (for pålogging og kommunikasjon)
• Enhetsinformasjon (serienummer, IMEI)
• Temperaturdata og strømforbruk fra dine enheter
• Innstillinger og preferanser
• Push-varsel-tokens for å sende varsler

Gjennom dette nettstedet:

• Informasjon du oppgir i kontaktskjemaer
• Tekniske data via informasjonskapsler (cookies) hvis du samtykker

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til:

• Levere og forbedre StyrX-tjenesten
• Administrere din brukerkonto og abonnement
• Sende deg viktige varsler om dine enheter
• Besvare henvendelser og gi kundesupport
• Analysere og forbedre tjenestene våre
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

• Avtale: Behandling nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt
• Samtykke: For markedsføring og analyse-cookies
• Berettiget interesse: For å forbedre og sikre tjenestene våre
• Rettslig forpliktelse: For å oppfylle lovkrav (f.eks. bokføring)

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan dele data med:

• Tjenesteleverandører: Som hjelper oss med hosting, betaling og analyse
• Myndigheter: Når vi er pålagt ved lov

Alle våre samarbeidspartnere er bundet av databehandleravtaler.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å:

• Huske dine preferanser (f.eks. lyst/mørkt tema)
• Analysere trafikk og bruksmønstre (kun ved samtykke)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til cookies ved å slette dem i nettleseren din.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Be om kopi av opplysninger vi har om deg
• Retting: Korrigere uriktige opplysninger
• Sletting: Be om at vi sletter dine opplysninger
• Begrensning: Be om begrenset behandling
• Dataportabilitet: Få utlevert dine data i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@styrx.no.

8. Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det. Når du sletter kontoen din, vil vi slette eller anonymisere dine data innen 30 dager, med mindre lovpålagte oppbevaringskrav gjelder.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert kryptering, sikker tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Klage

Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
www.datatilsynet.no